Vorteilhaft gelegen im Zentrum von Kandy bietet die Unterkunft Villa Serene kostenloses WLAN in der ganzen Unterkunft, eine Gemeinschaftslounge und einen kostenlosen Privatparkplatz für Gäste, die mit dem Auto anreisen. Neben einem Familienzimmer bietet diese Unterkunft den Gästen außerdem eine Terrasse. Die Unterkunft befindet sich im Bezirk City Centre. In der Unterkunft Villa Serene sind alle Zimmer versehen mit einem eigenen Badezimmer. Die Mitarbeitenden an der rund um die Uhr besetzten Rezeption, die Arabisch und Englisch sprechen, stehen Gästen jederzeit zur Verfügung. Der nächstgelegene Flughafen ist der Wasserflughafen Victoria Reservoir Kandy Seaplane Base, 23 km von der Unterkunft Villa Serene entfernt, und die Unterkunft bietet einen kostenpflichtigen Flughafentransfer.