Die Unterkunft Hermes Cruises bietet einen Garten, eine Gemeinschaftslounge und eine Sonnenterrasse mit Pool und als Buffet angebotenes Frühstück in Hạ Long. Die Unterkunft bietet ein Restaurant und hat außerdem eine Bar sowie Grillmöglichkeiten. Die Unterkunft bietet eine Gemeinschaftsküche, einen Zimmerservice und einen Währungsumtausch für Gäste. Bestimmte Zimmer sind versehen mit einer Küche mit einem Kühlschrank, einem Geschirrspüler und einem Ofen. Gäste der Unterkunft Hermes Cruises finden vor Ort eine rund um die Uhr besetzte Rezeption. Die Mitarbeitenden dort können dabei helfen, Flughafentransfers sowie entspannende eine Massage im hauseigenen Spa- und Wellnesscenter zu arrangieren. Strand in Tuần Châu liegt 2 km von der Unterkunft Hermes Cruises entfernt. Der nächstgelegene Flughafen ist der Flughafen Hai Phong, 38 km von der Unterkunft Hermes Cruises entfernt.