Die Unterkunft Mayan Playa Bacalar bietet einen Garten, einen eigenen Strandbereich, ein Restaurant und eine Bar in Bacalar. Zu den Einrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Conciergeservice und ein Tourenschalter, zusammen mit kostenlosem WLAN. Die Unterkunft bietet einen Zimmerservice, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und einen Währungsumtausch für Gäste. In der Unterkunft Mayan Playa Bacalar ist jedes Zimmer eingerichtet mit einer Klimaanlage, einem Schreibtisch, einer Terrasse mit Seeblick, einem eigenen Badezimmer, einem Flachbild-TV, Bettwäsche und Handtüchern. Die Gästezimmer verfügen über einen Kleiderschrank. Ein Fahrradverleih und eine Autovermietung sind an diesem Hotel verfügbar und die Gegend ist beliebt zum Kanufahren. Der nächstgelegene Flughafen ist der Flughafen Chetumal, 30 km von der Unterkunft Mayan Playa Bacalar entfernt.